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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007111505509572	东风风光	风光 580	漏风漏水倒车影像安全气囊空调故障大灯爆皮车门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器跳档\|换挡困难制动系统刹车打滑悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|气囊故障\|门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-11 15:05:50	等待专员审核
202007021644376507	别克	昂科威	4s店做保养维修后造成收音机模块故障不告知(深圳标域别克)	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-07-02 16:44:37	等待专员审核
202007021545465805	奥迪	奥迪 Q3	一年不到的时间轮速转换器3次坏掉，奥迪汽车质量重大问题，4S店拒绝承认错误。车主投诉无门！！	服务收费变相收费转向系统失灵	2020-07-02 15:45:46	等待专员审核
202007021520142141	路虎	发现神行	路虎发现神行漏机油，变速箱顿挫，空调压缩机不工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2020-07-02 15:20:14	等待专员审核
202006281639467327	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量车	销售欺诈出售问题车转向系统异响\|其它(不确定)	2020-06-28 16:39:46	等待专员审核
202006201754111202	大众	途观	用外采件（1千多）冒充原装件（9千多）并按原装件收费，被发现后怠慢不予处理	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差配件争议使用非原厂件	2020-06-20 17:54:11	等待专员审核
202006141334554473	大众	途观	未告知情况下，私自用外采件冒充原装件，按原装件收费，事发后不处理	配件争议配件质量差\|使用非原厂件	2020-06-14 13:34:55	等待专员审核
202006011754231213	林肯	冒险家	北京中庆林达林肯虚假宣传、态度蛮横，收订金后不作为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2020-06-01 17:54:23	等待专员审核
202005120904538133	上汽大众	途观L	经销商强制消费者买卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2020-05-12 09:04:53	等待专员审核
202005081132542167	一汽大众	捷达	一汽大众捷达VS5首保受阻，拒绝履行汽车保养承诺	服务态度相互推诿\|不解决问题	2020-05-08 11:32:54	等待专员审核
202004250013564989	路虎	发现	半年内发动机异响，更换涡轮增压器和进出气齿轮	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔其它原因其它问题发动机异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题	2020-04-25 00:13:56	等待专员审核
202004131731486406	大众	途岳	上汽大众途岳变速箱挂档冲击震动打齿四门玻璃质量问题	其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题离合器分离不彻底变速器异响\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器门窗问题	2020-04-13 17:31:48	等待处理反馈
202004091042451777	东风雷诺	科雷傲	发动机顿挫，低速行驶一蹿一蹿的，转向异响，开车时车内有声音，轰轰的那种	发动机异响转向系统异响悬挂系统减震器问题	2020-04-09 10:42:45	等待专员审核
202003092218423232	别克	昂科威	拒不履行三包政策	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术修出新问题\|粗心大意配件争议配件质量差发动机异响\|其它(不确定)	2020-03-09 22:18:42	等待专员审核
202002240409023930	广菲克	自由光	发动机及安全配置有缺陷。	服务态度相互推诿\|否认质量问题发动机其它(不确定)	2020-02-24 04:09:02	等待专员审核

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