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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201812042138045739	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏在高速行驶中发生变速箱严重顿挫漏油现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-12-04 21:38:04	等待厂家受理
201811282308463936	现代	途胜	北京现代-途胜机油增多	其它原因召回方案不合理\|设计缺陷发动机异响\|油耗偏大	2018-11-28 23:08:46	等待厂家受理
201811092242322178	福特	翼虎	长安福特发动机线束出现质量问题，商家拒绝产品三包服务	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2018-11-09 22:42:32	等待厂家受理
201811081146006920	宝马	宝马X1	宝马厂家不备案，上不了牌照	其它原因其它问题悬挂系统其它(不确定)	2018-11-08 11:46:00	等待专员审核
201810311652299670	本田	本田CR-V	东风本田-CR-V更换下支臂后轮胎出现啃胎	其它原因其它问题轮胎磨损异常	2018-10-31 16:52:29	等待厂家受理
201810122326025212	路虎	揽胜	路虎极光发动机缺缸和烧机油	服务态度不解决问题\|不给索赔人员技术多次返修其它原因无维修工单\|其它问题发动机烧机油\|其它(不确定)	2018-10-12 23:26:02	等待专员审核
201809171114447867	Jeep	指南者	广汽菲克-指南者挂档失败，档位灯闪烁	服务态度否认质量问题其它原因设计缺陷变速器换挡困难\|其它(不确定)	2018-09-17 11:14:44	等待处理反馈
201808231845052966	东风日产	奇骏	日产新大兴专营店购入的新奇骏天窗设计缺陷导致车内积水严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术操作不规范其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-23 18:45:05	等待厂家受理
201807241411389817	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏2014款变速箱保质期内出问题拒保	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-07-24 14:11:38	等待厂家受理
201807171443563060	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4异响.顿挫.售后态度强硬！	服务态度否认质量问题其它原因厂家不召回发动机异响离合器异响转向系统异响车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2018-07-17 14:43:56	等待处理反馈
201807131054249664	奔驰	奔驰GLA	北京奔驰GLA行驶途中突然丧失动力，车轮抱死	服务态度不解决问题\|厂家不回复其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2018-07-13 10:54:24	等待厂家受理
201806190944222713	现代	现代ix35	北京现代-ix35发动机异响4S店厂家均不管	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机异响	2018-06-19 09:44:22	等待厂家受理
201804081401202099	奔驰	奔驰GLA	奔驰新车3月现在车自动掉漆	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-04-08 14:01:20	等待专员审核
201803142231306652	东风裕隆	纳智捷	东风裕隆车辆故障缺陷，相互推诿，不解决问题，不给索赔	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统失灵车身附件及电器其它问题	2018-03-14 22:31:30	等待厂家受理
201803131034028433	MG	上汽集团	6个月的新车发动机出现故障，名爵厂家拒绝根据三包法规定赔偿	配件争议配件质量差其它原因设计缺陷发动机点火难\|其它(不确定)	2018-03-13 10:34:02	等待专员审核

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