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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912050954492210	吉利汽车	吉利GX7	吉利GX7发动机线束问题导致故障灯有时亮，有时正常。造成车子不能正常使用，严重有缺陷。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议未按时到货发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动\|其它问题	2019-12-05 09:54:49	等待专员审核
201911091800017919	荣威	荣威RX5	荣威RX5天窗严重异响，“手动挡”加速顿挫异响突然断油断火	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|其它问题	2019-11-09 18:00:01	等待专员审核
201911072156284310	荣威	荣威RX5	车辆存在质量问题	服务态度厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2019-11-07 21:56:28	等待专员审核
201910300855377756	吉利	帝豪	做首保违法违规操作	其它原因其它问题发动机怠速不稳\|异响\|烧机油变速器异响\|跳档\|换挡困难转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统其它(不确定)	2019-10-30 08:55:37	等待专员审核
201910230910479183	吉利汽车	博越	车辆在保期间质量问题4S点不予解决，厂家至今未回复解决方案	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机点火难变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题车身附件及电器门窗问题	2019-10-23 09:10:47	等待专员审核
201910011426483177	长丰猎豹	猎豹cs9	倒车异响。发动机故障。方向盘异响油耗高。上坡提不起速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响	2019-10-01 14:26:48	等待专员审核
201909271503358549	众泰	众泰T700	车辆已检查出问题，确迟迟不配货不上报厂家。	发动机油耗偏大变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难转向系统方向盘抖动制动系统刹车抖动悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2019-09-27 15:03:35	等待专员审核
201909061408475700	众泰	众泰T600	ABS灯亮	服务态度相互推诿发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2019-09-06 14:08:47	等待专员审核
201909011704426777	比亚迪	唐	系统车身升级后造成发动机振动剧烈	人员技术维修技术差\|多次返修其它原因厂家不召回发动机油耗偏大转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响	2019-09-01 17:04:42	等待处理反馈
201908061256429619	奇瑞	瑞虎3x	汽车行驶过程中方向盘助力消失，刹车失灵	服务态度相互推诿\|不解决问题转向系统失灵\|转向助力泵制动系统其它(不确定)	2019-08-06 12:56:42	等待专员审核
201907311824538239	广汽传祺	传祺GS5	刹车	服务态度不解决问题制动系统刹车异响	2019-07-31 18:24:53	等待专员审核
201907161541369032	长安	长安欧尚X70A	X70A暖风水箱漏水存在质量问题	变速器异响转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响	2019-07-16 15:41:36	等待专员审核
201906141704202710	众泰	众泰T700	我还以为这众泰已经倒闭了	离合器异响转向系统转向助力泵制动系统刹车抖动车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2019-06-14 17:04:20	等待专员审核
201905091937489550	比速	比速T5	长春比速4s店关门，该怎么维权。车发动机异响，雨刷器异响转向机跑偏，刹车片异响，天窗关不上。	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符其它原因无维修工单发动机异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-09 19:37:48	等待专员审核
201905062012492218	长安	CS75	18款CS75质量问题一大堆售后和厂家不理不问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-06 20:12:49	等待专员审核

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