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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202301051043055387	哈弗	哈弗H6 Coupe	在新疆伊宁市恒达长城4S店质保期间维修上氧传感器因为操作不规范导致三元催化报废	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修发动机异响\|其它(不确定)	2023-01-05 10:43:05	等待专员审核
202211221831364211	哈弗	哈弗H6	哈弗H6三元催化器故障导致发动机故障灯亮	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修发动机其它(不确定)	2022-11-22 18:31:36	等待专员审核
202211170847521848	奇瑞	瑞虎3	销售欺诈	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2022-11-17 08:47:52	等待专员审核
202211091334424301	长安	CS75	长安CS75 挂不上挡	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大变速器换挡困难悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2022-11-09 13:34:42	等待专员审核
202211071517547466	SWM斯威汽车	斯威GO1	斯威汽车变速箱问题	承诺兑现销售承诺不兑现变速器跳档\|换挡困难	2022-11-07 15:17:54	等待专员审核
202211041626458924	斯威汽车	斯威GO1	斯威汽车变速箱问题	人员技术多次返修变速器跳档\|换挡困难	2022-11-04 16:26:45	等待专员审核
202211021448355484	奇瑞	瑞虎3	销售欺诈.	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2022-11-02 14:48:35	等待专员审核
202210312234544574	广汽传祺	传祺GS4	传祺GS4倒车影像模糊轮胎日期不一致	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-10-31 22:34:54	等待专员审核
202208222049248804	哈弗	哈弗H6	要求更换后车门配件	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器其它问题	2022-08-22 20:49:24	等待厂家受理
202207101951119542	比亚迪	宋	比亚迪拖延半年不交车，投诉无门	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符	2022-07-10 19:51:11	等待厂家受理
202206221232521035	奥迪	奥迪 Q5	4S店私自不做保养不兑现承诺欺骗戏耍消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器空调问题\|其它问题	2022-06-22 12:32:52	等待专员审核
202206072302168560	大众	途观 L	颗粒捕捉器堵塞报警	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修	2022-06-07 23:02:16	等待专员审核
202205202314153348	比亚迪	宋新能源	未按时交付	承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定)	2022-05-20 23:14:15	等待专员审核
202205141356317623	哈弗	哈弗H6	多次出现问题，4S店检测不出，拒绝服务	人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车制动系统其它(不确定)	2022-05-14 13:56:31	等待专员审核
202204251652045942	长安欧尚	欧尚X7	长安欧尚多次出现故障半年没有解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2022-04-25 16:52:04	等待专员审核

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