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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202210100931245187	长安	奔奔 E-Star	奔奔Estar订车6个月不交车	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2022-10-10 09:31:24	等待专员审核
202209231221113242	比亚迪	宋PLUS DMI	比亚迪海洋网武汉惠卓4S店，故意推诿不交车，多次欺骗消费者，任由其他人员插队！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2022-09-23 12:21:11	等待专员审核
202209161644115782	岚图汽车	FREE	岚图有车不发，把车主的时间不当一回事，明确有车一次次拖延交车时间忍无可忍	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付	2022-09-16 16:44:11	等待专员审核
202209012148579145	比亚迪	宋PLUS新能源	上海金山叶红比亚迪4S店强制上牌，不给发票，强制保险公司担保	服务态度故意拖延\|不解决问题其它原因其它问题	2022-09-01 21:48:57	等待专员审核
202208201510176809	比亚迪新能源汽车	唐ev	比亚迪唐新能源4S店销售运损车欺诈消费者	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2022-08-20 15:10:17	等待专员审核
202208201155203829	威马汽车	威马EX5	威马EX5全车异响严重	转向系统异响悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题\|底盘异响	2022-08-20 11:55:20	等待厂家受理
202208021655307812	一汽大众	新能源ID4x	车辆购车前有行驶记录	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车	2022-08-02 16:55:30	等待厂家受理
202208011031468573	比亚迪新能源汽车	比亚迪秦plus-dmi	比亚迪秦plus-dmi旗舰7天之内出现严重转向故障相互推诿不给退换赔偿	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统其它(不确定)	2022-08-01 10:31:46	投诉处理完成
202207221223433204	一汽	奔腾B30	服务网点少，质量问题多	其它原因厂家不召回\|服务网点少转向系统方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器空调问题\|车身生锈	2022-07-22 12:23:43	等待厂家受理
202207182224404066	比亚迪	唐	唐发动机无法启动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机点火难\|其它(不确定)	2022-07-18 22:24:40	等待厂家受理
202207172209593381	比亚迪	宋新能源	宣称交付时间与与实际天差地别	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-07-17 22:09:59	等待专员审核
202207131107438624	奇瑞	奇瑞QQ冰淇淋	销售人员服务态度差，问题不处理，直接拉黑我	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复	2022-07-13 11:07:43	等待专员审核
202207122327426947	比亚迪新能源汽车	比亚迪海豚	比亚迪海豚，等车大半年，到车遥遥无期	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-07-12 23:27:42	等待专员审核
202207111522388751	比亚迪新能源汽车	比亚迪宋pro110DMI	比亚迪4S店交车不透明，被强行插队，投诉无果	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2022-07-11 15:22:38	等待专员审核
202206302208018410	比亚迪新能源汽车	宋prodmi110旗舰型	比亚迪宋pro dmi110款收了定金不生产，4个月不交车，无限拖延	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符	2022-06-30 22:08:01	等待专员审核

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