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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202208201155203829	威马汽车	威马EX5	威马EX5全车异响严重	转向系统异响悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题\|底盘异响	2022-08-20 11:55:20	等待厂家受理
202208151900413532	别克	威朗	别克22款威朗pro新车发动机出厂质量不合格，提车10天故障灯就亮就去售后修发动机换排气传感器！	发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏	2022-08-15 19:00:41	等待专员审核
202208041558282655	宝马	宝马3系	欺骗性销售问题车辆，态度恶劣不处理，威胁	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件发动机点火难\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器雨刮器故障\|车身生锈	2022-08-04 15:58:28	等待专员审核
202208011031468573	比亚迪新能源汽车	比亚迪秦plus-dmi	比亚迪秦plus-dmi旗舰7天之内出现严重转向故障相互推诿不给退换赔偿	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统其它(不确定)	2022-08-01 10:31:46	投诉处理完成
202207261409103961	吉利汽车	博越	吉利博越转向柱脱落及相关部件损坏	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵	2022-07-26 14:09:10	等待厂家受理
202207221223433204	一汽	奔腾B30	服务网点少，质量问题多	其它原因厂家不召回\|服务网点少转向系统方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器空调问题\|车身生锈	2022-07-22 12:23:43	等待厂家受理
202207152237256278	丰田	亚洲龙	抖动，加速无力，无故熄火，无法重启，转向助力失效，刹车失效	发动机其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2022-07-15 22:37:25	等待专员审核
202206231412343926	雪佛兰	科沃兹	转向机卡顿异响	其它原因厂家不召回转向系统异响\|转向跑偏	2022-06-23 14:12:34	等待专员审核
202206221320432085	福特	福克斯	新车购买不到四个月，要更换转向机	其它原因其它问题转向系统异响\|转向助力泵	2022-06-22 13:20:43	等待专员审核
202206131744005527	本田	本田CR-V	后拖臂严重偏移，后两个轮胎内侧磨损异常严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2022-06-13 17:44:00	等待专员审核
202205191611272241	大众	凌渡	变速箱顿挫挂倒挡齿轮碰撞的声音刹车异响仪表盘异响	变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响	2022-05-19 16:11:27	等待专员审核
202205191426151713	丰田	凯美瑞	凯美瑞半轴防尘罩漏油	转向系统其它(不确定)	2022-05-19 14:26:15	等待专员审核
202204202313461408	北汽新能源汽车	EC系列	在4s店发生自燃，车辆行驶两万公里，厂家不承担责任	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统失灵	2022-04-20 23:13:46	等待专员审核
202203200852505081	雪佛兰	科鲁兹	在行驶过程中，突然出现方向机故障，无法转向，造成路上抛锚，差点发生事故	其它原因召回方案不合理转向系统失灵	2022-03-20 08:52:50	等待专员审核
202203181706385083	长安欧尚	X5	车辆出现严重质量问题、厂家不予处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-03-18 17:06:38	等待专员审核

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