2020年，9月15日订车，9月18日提车，22号无意发现后尾箱缺漆，后保险有局部色差较为严重，立即与经销商联系，经销商表示车辆已离店，概不负责。本人有9月15日订车时在店内随手拍摄视频为证，证明缺陷掉漆，未提车之前已经存在，经销商扯皮推诿，拒不承认。后保险色差问题，找汽修同行，其他品牌汽车售后，过很多人专业非专业都看过，并且一眼看出色差问题，唯独宝马经销商，售后经理、技师、销售经理、销售，看不出来色差，回答我们看不出来有色差。我从9月22日至今，与经销商沟通无果，拨打宝马4008006666官方电话无数，没有任何结果。望315平台为我们消费者维护合法权益。