雷克萨斯RX300越野车于今年4月16日购买，至11月底12000多公里，9月底出现启动延迟，还能开当时未做处理，11月27凯里气温低，直接启动不了，喊本地维修师傅来看才启动，随后开去贵阳4S店维修，说是喷油嘴问题，花了一周时间更换了3个低压喷油嘴，修好后打算交车时检查发现启动还是有问题，于是又检查说怀疑高压喷油嘴问题，要拆开检查，后面一检查确实有问题，还需要一周才能到货维修。我是因为雷克萨斯质量好保值率高才选择购买的，刚买7个多月新车就出现问题，这样拆来拆去，我新车瞬间就贬值很多，一维修，瞬间导致残值狂降，导致我才买不久的新车损失惨重，新车出现质量问题实在不应该，还是以质量闻名于世的雷克萨斯，要求厂家延保一年这种小要求都不同意，只同意三包期内维修，其他什么补偿也没有，打电话反应给厂家，厂家就把问题抛给4S店处理，一点责任都不愿意承担，一点赔偿都不愿意承担，这就是雷克萨斯的服务品质，相互推诿踢皮球，4S店还说这点维修不会影响以后二手车交易时价格，要是这车是他自己的，估计就不会这么说了，有本事签个协议，三年后按市场价卖给他们，不要到时候又说因为维修过而故意压低价格