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更换车灯质量问题和车灯不亮导致事故
2021-01-06
  • 投诉编号:202101060958533981
  • 经销商名称:哈尔滨运通俊晟
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 发动机: 其它(不确定);
    车身附件及电器: 车灯问题;
投诉内容
4s店更换了一对大灯,给我换的大灯安上去里面就看到许多曾经安装组装出现过的磕碰问题,所以质量真的令人担忧。 ,当天晚上开回去,家人开的车,上路之后明显感觉不对,颜色发黄,像是有一层青色的膜一样,不够亮,照在路上也不清晰,导致然后蹲了好几个坑,之后去跟4s店沟通,也没有得到合理解决方案,售后与领导之间反反复复推诿,也不承认这个事实,就这样一去就让我们等,一等就是一天,反反复复折腾好多天问题也没有解决,我们去外地玩,走了一段县路,又因为大灯照路不亮不清晰问题导致我们车使近一个深坑内,导致一条倍耐力原厂P7轮胎鼓包,一直直接爆胎,底盘也刮伤,还好人没什么事。我的大灯照路不亮不清楚,去了相关检测告诉我们,led都有一个衰减期,越用会越黄,我得这个上来就是很黄不清晰,跟我原来用的两年的大灯相比,颜色差了太多。发的图片中左侧为原来大灯的颜色,右侧为后换上去的对比,明显右侧特别黄发青,照射效果不清晰,另外两张为单独照片,一张为左侧大灯照射墙面,特别清晰清楚,另一个有右侧大灯照在上面像是覆盖上了一层黄色的膜,模糊不清。我本身的大灯近光跟远光颜色也差好多,远光特别白,近光特别黄,远光跟雾灯也不一样,雾灯特别白,近光特别黄,雾灯远光都是跟我原来车灯一个颜色,我们现在有理由怀疑厂家把之前翻新的大灯换了新的壳子,所以一上到我车上的大灯才会发黄不清洗,衰减严重!!!还有我的大灯是 17年产的,18年之前的大灯应该都是进口的,也有可能给我换的是国产的翻新灯,一汽奥迪厂家的质量真是让人担心!!!现在是还没给我解决问题,如果真的在这期间因为灯的问题让我们人身安全跟财产受到损失,我们会依法追究相关人员重大刑事责任。有厂家跟4s点承担责任,我也咨询过律师朋友,这是涉及到人身安全的问题,所以如果厂家供应商不站出来把问题给我解决,我会通过法律途经,反馈给厂家经销商所在地的公安,检察院,自己市场监督管理局,还有消协跟市长热线,也会通过媒体电视台途经曝光一汽大众厂家跟经销商的丑恶嘴脸。总之不把问题给我解决,我会动用一切维权到底,。
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