2021年5月，因为疫情原因出行不便，便有了购车的想法，因为想着附近周末去玩，经对比就看上了雪佛兰沃兰多，于2021年5月12日通过微信加了标域雪佛兰4S店了解相关情况，于2021年6月1日销售转发“华南计划25城同享好礼”活动，看起来很优惠，本人于当天转发99元参与该活动；于2021年6月5日晚到店看车，并确定2020款5+2自动纵享版，自己上牌落地129000（不含税），并交定金5000元人民币。下面是我从2021年6月5日至2021年7月8日所遇到的事情： 1. 本人于2021年6月5日当天确定车型后，回去通过汽车之家、懂车帝及易车APP上查询了近期购买沃兰多的落地价，发现近期落地价为13.3万元左右；与2021年6月6日早上09时许，联系该4S店销售，将所定的车型更改为科鲁泽1.3T灰色畅快版，4S店销售同意更改。因无现车，需要等新车到来。 2. 在等车过程中，2021年6月18日看到雪佛兰微信公众号及天猫旗舰店有创酷、创界、沃兰多车型免购置税及商业险的活动，因为之前买贵了，且改的车型要等车，我便咨询4S店的两个销售，一个销售回复我称该活动仅限于创酷的车型，另一个销售称该活动需要另外出钱买的，想想就好了。我便通过淘宝客服咨询，客服回复称该活动是真是存在的。后我多次致电雪佛兰服务热线：400-820-1912进行核实，客服称该活动使用车型为创酷、创界、沃兰多，无其他条件，购车后由4S店核销即可。我当时算了该款车在活动中购车及我所订车的价格：我所订车的优惠价格为40000元人民币。活动中该款车指导价降价36000（该降价参考汽车之家等APP）元人民币，免购置税和商业险，我可以节省12000元人民币左右。 3. 在等科鲁泽过程中，2021年6月下旬我在汽车之家上了解到一名车友想购买科鲁泽1.3T畅快版，并到标域雪佛兰4S店进行议价，后我加了对方的QQ，对方称现在科鲁泽1.3T有一辆白色库存车，落地价为81000元人民币。于2021年7月7日销售联系我称有一台蓝色科鲁泽新车，问我是否需要，我回复不用。但2021年6月6日-2021年7月3日这个时间段，4S店均未告诉相关车型的车辆情况，2021年7月3日，我将聊天截图转发给销售，销售称看不懂。同时销售建议我购买科鲁泽1.5的车型。 4. 2021年7月初，我从汽车之家上了解到一个车友想购买科鲁泽1.5L的悦享版，他的理想落地价为75000，4S店的价格为78000元，我了解到后就联系了他，并说我有5000的定金，定的车为科鲁泽，可以转给他，落地78000，我止损2000元。后我们同时和4S店销售协商，4S店销售称我的贷款批复（车款为下放）已下来，贷款在我的名下，不能将定金转移给别人使用，除非车友将车挂在我名下。于2021年7月8日，我因对4S店失望了，并联系该店销售咨询能否取消的我的贷款批复，销售称无法取消，已经批复了，是有记录的。后我咨询雪佛兰400-820-1912，客服提供了金融客服4008816336，对方称只要4S申请即可取消贷款批复，且4S店能操作的。 5. 2021年7月7日，经过上述扯淡之后想不浪费钱，就去该4S店想落实科鲁泽1.5的车型，去之前我了解了近期深圳落地价及近期其他地区落地价为参考。7月7日当天，店里称最低落地价为87000元人民币。我提出按照我了解的落地价8.34-8.4万进行议价，称没有这么低的价格，且拿出发旧的单子给我看，后我该价格联系该总店的分店，分店在电话里没有明确说可以，称可以到店里谈；并联系了一名议价中介，中介称含800服务费，转账300定金到他那他来安排。我将该情况反馈至4S店销售，4S店销售和我说我找个你在我们店有5000元的定金了，你找个优惠2、3千元的优惠有什么意义，你要是能找个优惠5、6千的才有意义。 6. 该过程也是发生于2021年7月7日。销售说完上述的后我进行了考虑，想着吃亏买教训，就再次综合最近通用推出的活动：购买科鲁泽车型即可699元享受6次保养。我就问该店销售，87000元人民币能否送几次保养，销售称不行（该4S店对雪佛兰的活动难道一点也不知情么？）；那能否装个前雷达，不行；能否送给一键启动，销售称不建议装，且店里不加装（4S店旁边多个汽车养护店）；那装个隔音，店里没有。7. 该店为深圳市雪佛兰总店，称没有现车，我在这段时间内联系了几个4S店，找到了有车的4S店，并问该店能否调车，该4S店回复称无法调；后因该店给我的体验十分之差，且毫无诚信可言，我就问该店能否将定金转移到分店，我以同样的价格到分店购买，该总店称不行。 上述问题可提供照片及文档。 对于该定车过程，本人存在违约，因我的行为存在违法所造成的民事责任由我承担。 但，后续4S店存在欺诈的行为，是否弥补且承担我的损失或该4S店应否出示相关的书面道歉？