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斯柯达明锐车门故障
2021-07-26
  • 投诉编号:202107261539373012
  • 经销商名称:河南省裕华上捷汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:斯柯达明锐
  • 投诉问题: 服务态度: 不解决问题、否认质量问题、不给索赔;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
2021年5月中旬,车右后门用遥控钥匙打不开,下旬时,车左后门出现同样问题;6月中旬时,车的右前门打不开,月底时,左前门也打不开了!2021年7月8日,前往斯柯达4S店进行检测,耗时3个小时没有查出问题原因,打电话给上海大众斯柯达售后客服,售后张嘴闭嘴都是说车过保修期了,修要自费!自费可以,为什么就查不出问题原因呢?且4S店也没有确定是车锁的问题,我想说的是如果是车锁有问题,为什么会短短2个月时间内4个车门陆续出现这些问题!难道不是质量方面的问题吗?请求上海大众斯柯达给个明确的说法!服务态度很差!
投诉回复

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