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车机卡顿严重,液晶仪表,中控屏同时黑屏
2021-09-25
  • 投诉编号:202109250709237930
  • 经销商名称:苏州市都市飞越汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:长安
  • 投诉问题: 销售欺诈: 与宣传不符;
    车身附件及电器: 门窗问题、其它问题;
投诉内容
第一:车机的版本太低,特别是车机严重卡顿,车子都启动了,等个几十秒车机才反应过来,特别是启动挂倒档时,还要等车机反应过来才能够挂倒档,看得清楚后面,很多软件也是老版本,根本无法使用,容易出现事故,如高德地图。第二:高德地图的版本是2.7的版本,很多功能都没有,而且地图都来不及更新,会出现导航到错误的地方和语音不播报的情况。第三:蓝牙连接经常需要自己手动点击连接,操作复杂,自动连接很难成功,比较麻烦,有时候已经连接蓝牙了,手机也播放音乐了,但车机还是没有声音,需要再连接蓝牙。第四:厂家说的更新推送也没有OTA升级推送,怀疑虚假宣传。自己也不能手动更新,版本也不能更新。希望厂家给出合理解决方案。第四最重要,4月10高速上,突然出现液晶仪表和中控屏顺间黑屏,有30~40秒左右,然后自动重启,就和点火刚启动时一样489公里高速,期间出现2次,由于高速自己一个人开车,没有拍照留证,也没有时间让我自己一个人开车,一个人拍照留证,这种情况下,什么可能都有发生,因为你完全不知道车子处于一种什么样的状态,第五右驾驶高音头,有时候播放歌曲叽叽叽叽响,第六主驾电动座椅每次首次调动都啧啧啧响,搞得我都不好意思让别人调整座位,希望厂家能够重视,给予解决,
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