投诉内容
车出问题没得解决导致我对此车失去喜爱
问题1.停车入库或出库大转方向盘左脚休息区踏板会咕咕响和振动。(有时会有时又不会)
问题2.停车挂P档时会咯的一声响同时发动机会摆动,去4s店反应,4S店也拍了视频给厂家技师部,后来给出答案说是正常。
20年12月提的车21年1月份上的牌(买车前谈落地价4s包上牌,深圳限牌上不了,上东莞牌)
买车时签了二手车保值回购协议,车质量问题没得到解决,想想自己亏点钱算了,把车保值回购给厂家,遭拒绝,拒绝的理由是协议里有条不予保值(车辆注册城市与机动车销售统一发票所在城市不一致)但买车签保值回购协议时都没给我合同看、也没跟我说发票城市和注册城市不一致是不能保值回购的,就简单的说车不出大事故、水泡、火烧都在在保值回购范围之内,让我先签名到时厂家协议书下来再给我,到2月28日才用电子档发给我的。签协议时知道客户不通过协议还让客户签协议,这明摆着存在隐瞒性和欺骗消费者。
我现在的诉求就是把车进行正常的回购。