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不良车企铸造黑4S店
2021-10-21
  • 投诉编号:202110210940486247
  • 经销商名称:唐山宝菱汽车销售有限公司玉田分公司
  • 投诉车型:五菱
  • 投诉问题: 服务态度: 相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题;
    销售欺诈: 出售问题车;
    配件争议: 配件质量差;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
故意销售质量问题和安全问题车,提车时根本没检测,车主开回家发现车身异响,第二天到4S店维修,更换了左前簧总成,如果新车交付时检测发现车存问题我能要这辆车吗?车开没几天在高速上,车身晃动,掌握不住方向,停车检查发现四条轮胎螺丝全部松动,差点引发交通事故,加果新车交付时认真检测会出现这种安全问题吗?本人在三千多公里做两次保养,目地就是要好好检测,可车行驶三千六百众里时,车身出现严重异响,4S店检查发现底盘螺丝松动,4S店真的好好检测了吗?还是车出厂时存在问题。故意欺骗消费者,恶意损坏消费者车身重要零部件三元催化,8月5日睌,车主因拖底将车拖到4S店进行维修,车主多次向4S店服务站站长打电话询问车受损情况,站长吿诉车主具体零部件受损情况,一直未提过三元催化。直到11日打电话告诉车主需要更换三元催化,价格存点贵,需要万八千块,当时已被4S店切割损坏(录音为证)。车主到店保险员和服务站站长承认错误,承诺给予车主2000元赔偿,更换原装车配件,4s店为什么勾结保险人员做这种事,背后经济利益不为人知。结果更换配件时配件做工相当粗糙,尺寸不合适,螺栓斜上,根本不是原装车配件,打电话到车企投诉将近十几次,说明情况,客服人员不是推托保险公司,就是不承认他们配件不是原装车配件,声称车企有不同供应商,让车主放心使用,车企更根不认识自己错误,认由4S店坑害消费者。这种黑店是车企亲手打造的。
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