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广汽传祺无法更改订单
2021-11-12
  • 投诉编号:202111122245526972
  • 经销商名称:广汽传祺(哈尔滨长青博实店)
  • 投诉车型:广汽传祺
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复;
    承诺兑现: 未按时交付;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
我在10月10日订购一辆影豹 我在11月初接到销售消息说有现车 但是需要让我找400厂家客服 把车退掉 然后这台车才能给我 我找厂家 厂家客服有人联系我已经5天了没有人联系 又说找4s店让他们退掉 4s店说没有消息 继续让我找厂家 厂家现在又说不能退不能换 牌照没提车所以没有
投诉回复

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