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2021年11月19日提的车,至今未给合格证车辆一直上不了牌,4S、厂家互相推诿不作为,多次与4S店投诉客服联系未果,后来电话也打不通了,只好与比亚迪官方客服联系,打了五次电话都没给出回复,4S店和厂家互相扯皮,相互推诿
2022-01-06
  • 投诉编号:202201061436251020
  • 经销商名称:邢台和信4S店
  • 投诉车型:比亚迪新能源汽车
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复;
    承诺兑现: 未按时交付、销售承诺不兑现;
    销售欺诈: 出售问题车;
    其它原因: 其它问题;
投诉内容
2021年11月19日提的车,至今未给合格证车辆一直上不了牌,4S、厂家互相推诿不作为,多次与4S店投诉客服联系未果,后来电话也打不通了,只好与比亚迪官方客服联系,打了五次电话都没给出回复,4S店和厂家互相扯皮,相互推诿,已经严重影响到我的正常出行,我现在严重怀疑比亚迪出售不合格车辆,或者如网上所说4S店资金难以周转把合格证抵押至银行,你们资金周转困难为什么让消费者替你们买单,我们的损失谁来赔偿。
投诉回复

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