1.和别克4S店销售顾问联系大概两个月，销售告知12月车价上涨催促我抓紧提车，出于信任于2021年11月30号提车。2.2021年12月15日去4S店指定地点上牌贴膜时，发现该店同款英朗车，其他客户提车价均低于我的成交价。于是联系销售顾问，销售第一次告知不可能同一款车出现两个价格，继续追问时，销售又告知低价出售的几辆车是厂家特批“拖板车”问题车。3.联系上汽通用厂家，厂家告知我并没有拖板车，而且称4s店卖什么车是其自由，双方只是合作关系。然后再次联系销售让其解释下什么是拖板车，并确认我购买的车是否存在问题时，销售拒不解释，不知道自己是不是花了高价钱也买了一台问题车。多次联系4S店和厂家，问题都没得到解决，因此对别克品牌和厂家，及其授权销售商失望至极，无法继续合作，要求全额退车。或者对我的车进行第三方检测，是否有问题，别克4s店承担所有费用。