欺诈消费者出厂就有问题有翻新可能

2022-01-20

投诉编号：202201201228495034
经销商名称：枣庄市薛城区润捷一汽大众
投诉车型：一汽大众
投诉问题：服务态度：故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、不给索赔；
销售欺诈：低配当高配卖、出售问题车、与宣传不符；
车身附件及电器：空调问题、其它问题；

投诉内容

1月8号在张范一汽大众刚提探岳GTE新车发现空调系统出故障，出厂就有问题。故意欺骗消费者属于批量问题4S店承认2021.10-11车有同样问题’并且新车行驶过程中大小毛病不断出现，新车出厂就有异常，存在二手车翻新的问题，多次向销售商反映不仅不主动解决，故意不闻不问拖到至今未处理，不负责任的黑心商家欺骗消费者，只顾销售、不顾售后，让车主买的不安心、开的不放心。不负责任的销售商给个说法…… 张范一汽大众

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