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长安UNI-K 厂家虚假宣传误导消费者
2022-03-02
  • 投诉编号:202203021002323425
  • 经销商名称:江苏省泰州市威肯长安UNI店
  • 投诉车型:长安
  • 投诉问题: 服务态度: 相互推诿、不解决问题、厂家不回复;
    销售欺诈: 低配当高配卖、与宣传不符;
    制动系统: 刹车抖动;
    车身附件及电器: 车灯问题;
投诉内容
购买之前看到各大媒体与长安微信公众号宣传此车有“APA6.0自动泊车,L3级别自动驾驶,人脸识别点火启动汽车,灯光秀时序迎宾灯,座椅老板键等”功能,在实际购车后使用一段时间才发现并没有上述任何一项科技功能与硬件功能,车辆OTA系统升级几次也并没有完善有此等部分功能。 2,反馈厂家与贵平台厂家的回答称“之前的媒体宣传是实验与测试车”,然而通过媒体对外广大人民群众宣传的时候长安厂家并未声明与标明是其是测试与实验。而长安旗下的其他各品类产品都能够标配出来这些功能,何来是实验与测试一说?3,厂家称上市产量后有说明不标配,而我从厂家上市后他们微信公众号,uni引力域app上买车后依旧能够看到标配了此等功能。
投诉回复

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