投诉品牌：宝马(进口)
   投诉车系：宝马7系
   投诉车型：730Li 3.0 AT/MT 领先型 2009款
   投诉详情：
   刚买的新车行驶了还不到一百公里，而且是在市区正常行驶的情况下全车突然抖动的厉害，刹车、油门、方向都失灵，还来不及反应就立刻熄火了。后面公交车急刹才避免了追尾。当时油表还有一格多，熄火前电脑提示还能行驶200公里，致电济南万宝行工作人员杜雅芳，她说可能是油箱浮子不准，可能是没油了，同事都忙，抽不出时间给送油，让自行解决，可承诺的可是免费救援。找朋友送来油后加上油又启动着了，以为真是油箱浮子的问题，就没当回事。谁知当汽车行驶了2000多公里的时候，在青岛-济南的高速公路上突然熄火。情况和第一次大致一样，后面的大货车躲避着呼啸而过，想想都后怕，如果躲避不及后果可想而知。打宝马救援电话以后，车被拖到青岛4S，检测说需要更换油箱，就这样，新车被更换了油箱。车回济南后没两天，又一次熄火，这次是熄火以后能打着，一会又熄火，这样反复。又一次救援，车被拖至济南万宝行后拆了个稀巴烂，也没检测出问题。实在不忍心爱车再让他们这样拆了，就把车开走了。济南万宝行从来不主动联系解决问题，一直推诿，多次联系，不是领导出差就是等领导回来再和我联系。也从来没道过谦，一拖就3个月，最后找到售后经理张明龙，这位售后经理就说不知道这事。知道后的处理结果是继续拆检，坏了就给休，2年不限公里数的质保就为了解决车坏的问题，送一次汽油保养，退换车不可能，法律也不支持。让他们保证车以后不会出现同类问题不退换也行，他们说这不可能保证。这都不敢保证只能说明车还会出问题。他们对自己的产品质量也没信心。
   现在，这辆车成了我的一块心病，像一颗不定时的炸弹，不知道什么时候会熄火，没有安全感，更没有安全保障，不敢上高速，只能在市区跑跑。更没有买车的幸福感可言。我们买的新车就出问题，况且2年以后过了保修期，车还坏怎么办，难道只能消费者自己埋单？对车的质量和售后已经灰心了，强烈要求退车！请求援助！