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新车质量问题4s店拒赔
2022-04-12
  • 投诉编号:202204121317305236
  • 经销商名称:重庆锐鑫汽车销售有限公司
  • 投诉车型:东风锐骐皮卡
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题、不给索赔;
    销售欺诈: 出售问题车;
    配件争议: 配件质量差;
    车身附件及电器: 空调问题、其它问题;
投诉内容
2022年3月22在重庆汽博中心重庆锐鑫汽车销售有限公司东风郑州日产东欣店去看了投诉的这款车,2022年3月23提车,新车开回来的途中发现空调启动不了,倒车雷达有问题,联系销售,协商来解问题,4,2我把新车开回4s店进行检查维修。在回来的途中发现仪表盘一直闪黄灯,立马联系销售以及师傅,4.3上门进行检查。检查并没有说明故障原因。目前新车还未上户,4s的销售却一直催促我上户,我要求4s店对我的损失进行补偿,但是4s店只说补偿保养2次,达不到我的要求,期间其销售人员态度恶劣,打电话给东风的售后也没有得到解决
投诉回复

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