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新车一个月换驱动电机,之后不给客户合理补偿
2022-06-14
  • 投诉编号:202206141506472620
  • 经销商名称:辽宁沈阳市比亚迪顺通汽车销售
  • 投诉车型:比亚迪
  • 投诉问题: 服务态度: 不解决问题;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
2021,年12月提车,不到一个月驱动电机出现问题,4S要给换电机,我同意了,由于临近年关物流原因等,直到2022年3月才换完,我对这样的遭遇并没有说什么,提出了要求适当位于补偿的要求,4S从3月到现在的6月中旬一直没有正确答复和联系我。知道我6月10日主动联系才给我说可以给我电机和电池护板,价值4-5百元,还有5次保养,大家都知道电车保养一年一次,一次二百,我觉得有点少,我的要求是在加一年的质保,换电机了,给我一年的质保也是说的过去的,可是4S说不给,也不知道大家支持国产BYD是为了什么,希望车企对待自己的客户好一点,一年的质保对于车企不算什么对我们来说是一个保障!
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