2022年6月22日，发现驾驶地毯存在大量水。联系4S店被告知天窗漏水不在索赔范围，要求我自己去车工坊、4S店、周边修理店进行检查。因为离4S店较远，我选择就近修理店修理。修理厂检查后非天窗堵塞漏水，实际为挡风玻璃下钣金胶开裂导致驾驶室进水。再次联系4S店，告知我的车在2022年6月17日过保，今天是2022年6月21日，无法质保，联系通用400电话，400表示无法确定几号开始进水，鉴定后可以进行质保理赔，4S店反复告知无法理赔。 2019年购买车辆，置换补贴4000元，换成机油劵。当时告知可以在我就近县里东辰别克店里进行保养。保养一次后，第二次保养告知无法进行保养（东泰别克股东撤资与东辰解除关系）。我答应4000元换成机油就是前提方便我保养才同意，现在你们两家企业的事情搞得我保养一次来回200多公里。要求退掉剩余机油劵（折现）。2021年10月17日的一次保养后，4s店里一位工作人员告知可以购买延保。当时以为是4S店的活动，还告知延保的质保也可以更换大灯等质量问题，和厂家的质保一样我立马购买了（4915元），车子出现开裂后，4S店告知我过保了不能索赔，我马上联系延保，被告知我们不是4S店的，我们是人保的，我立马投诉人保，台州人保告知，台州人保系统查询不到我的保单，如果其他城市买的，他们内部无法查询。我立马核实保单，发现是杭州车延保汽车服务有限公司。最后经人保核实为湖州保险，人保不承认该保险公司。还一位浙江绍兴的人打来电话说自己是人保，不能索赔，不能退保。询问4S店后，告知他们店里已经不让延保在店里卖了。请问不给卖了就行了吗？之前卖出去的怎么办？不管了？不是你们4S店在我会购买这个什么延保？延保合同盖有东泰汽车章，要求东泰汽车销售督促所谓的人保退掉该延保。