投诉内容
车型实际是“昂科威S 2022中期改款552t豪华型”,高速频繁出现丢速问题。跑高速120速度正常跑着,突然速度就掉下来了,踩油门不管用,转速表也不动,档位也不降,必须刹车后重新起步。最早出现该问题是在2022.10.01国庆期间提车后第一次跑高速,然后2023年元旦期间跑高速再次出现该问题,同时高速油耗偏高,高速百公里平均10个油。最近出现是在春节期间,跑了2000公里高速,出现丢速现象5-6次,其中有一次是在定速循环模式下自己出现的。
车辆一直是在4S店保养,刚刚做完次保。4S店多次检测找不到问题,车辆也没有故障报警,多次打厂家售后400-售后电话投诉也无果。