不到一年时间，底盘都磕了6回，而且是在小区标准地面车位磕的，这次我都不知道自己的车什么时候把右前角的塑料壳磕烂了，开到蔚来4s店给我的解释是车符合要求，参数符合要求，一直要求我自费。从我随便找几个车友了解都磕过3次以上。我自费或保一次保险不算什么，但这也解决不了et7底盘的缺陷，以后经常磕底盘，开豪车的体念感顿无，时刻担心磕底盘，担心要花多少钱去修车。我的要求是蔚来厂家承担起自己的责任，不能把自己车设计缺陷推到我们用户身上，车是我们开的，但车是你们产的。二是这不是钱的问题，这次我自费了，后面肯定还会有2,3....多次，所以必须把责任分清楚，你们厂家也要调教好底盘参数，我一直都是舒适模式下开，但经常磕底盘，就不舒适了，磕了还要我们自费，从情理来说我更不舒服，提车前半年要了我半条命，et7小问题很多，经常奔波于4s！蔚来售后给出的解释是et7设计的是轿跑汽车，底盘低是正常的，不能开有坑洼的路，烂路不能开，要开的话自己注意路面（我骑自行车还是能观察路面，轿车平时时速60-80码，我有精力观察路面吗，开车累不累），磕了自己负责。这种解释和豪华包包说的我的产品只负责豪华和欣赏，不能洗，洗了掉颜色自己负责的傲慢态度同出一辙。我买的车只能在路面平整的地方开?这也能叫50w的高端豪华汽车，只能欣赏?出了问题让用户自费处理?希望通过这次投诉，让蔚来厂家承担自己产品缺陷造成的修理费。谢谢。