投诉内容
本人2022年底在佛山赛通汽车贸易有限公司购买坦克500一台,使用半年时间,多次出现故障,累计维修5次,其中,技术指导维修一次,进店维修三次,上门维修一次。现在车辆各种故障持续不断。具体情况如下:
2022年11月29日,在佛山佛山赛通汽车贸易有限公司购买坦克500一台,发票价格37万元。
第一次维修2023年2月份,故障问题:1.开辅助驾驶系统车辆会自动拨打救援电话;2.驾驶过程中系统自动刹车;3.发动机崔振踹振。维修时间2023年2月份。
另外,技术指导维修2022年1月17日晚上,车子用钥匙和手机打不开门,在坦克售后技术指导下,用金属钥匙应急开门处置。
第二次维修7月2日,故障问题6月17日开始电池电量低,电量显示:LOW,另外还有发动机踹振,之前一直没解决;7月2日进店维修,时间半天
第三次维修7月14日,故障问题还是电池电量低,电量显示:LOW,同时还有发动机踹振和启停功能启动时车子抖动厉害;另外还有发动机转速和油耗不稳定,转速忽高忽低,油耗在同等条件的驾驶情况下,有时14、5,有时20几。 维修时间3天。
第四次维修,7月20日上门维修。
7月21日以后,出现的其他问题,后视镜一边不打开,问题出现四次,视频记录有三次,严重影响驾驶安全。
目前问题,1.电池电量低;2.启动功能严重震动;3.油耗忽高忽低,有时14、有时18、有时20多。
诉求:换车或者退车。