投诉内容
本人2023年9月10日下午到该店谈购买凯迪拉克CT4 28T豪华小车相关事宜,在详谈过程中,本人曾多次提出需购买最近月份车辆,但销售员告知仅有2022年9月28日车辆,并未告知此车为2022款车型,2小时后发现此店有2023款今年2月份车型,并提出按协议在不增加费用情况下提2023款车辆,或退还购车押金,但此店不同意协商解决处理,打厂家投诉电话回复自己找当地相关政府部门解决!综上所述,4S店(桐乡市华博汽车销售服务有限公司)未诚信经营欺骗消费者,厂家推诿与推卸责任,这服务态度让消费者心寒!