投诉内容
该车2018年8月购置,至今一直在长城4s店保养。二保时发现在一个保养周期内机油到中刻度线以下,和4s店说此事告知是正常的,后来每次保养都是这么告诉我的,我想,既然能坚持一个保养周期也就信了你们说的,以至于后来烧的越来越厉害,一个保养周期到下刻度线了,我又找4s店,在未脱保时,4s店更换了PCV阀,但没有效果,然后每次保养就说看下次什么情况,导致车辆已出保,找了4s好几次后,给我更换了气门室盖(全额收费),又加注了机油,要求跑2000km查看消耗量,到期后去店里发现少了1000ml,又被告知是正常消耗量,现在行驶不到3800km,机油尺已经探不到机油了,打长城售后联系了4s店,要求拆发动机,拆着看,拆了是否能索赔也未知。我就想问问,新车就烧机油,被忽悠至脱保,才7万多公里,烧机油这么严重,不是车辆骨子里带来的产品质量问题吗?为什么要一直相信你的产品的消费者买单?检查车就是拆着看,拆了发动机的车还是车吗?带来的车辆维修和折旧损失由谁承担?请给我一个合理的解决方案。