投诉内容
本人曾为自己和企业,朋友购过多辆宝马,多年来一直是宝马的忠实客户。但近期我的爱车宝马七系(740)却出现严重质量问题,而且宝马经销商的维修技能和态度实在是让人寒心啊。经销商明知车辆有问题,车在保修期说是油封漏油,换了油封还是漏油,出了保修范围4S店说是气门室盖坏了,还说增压机也坏了,并厉声告知“爱去哪修去哪修去,他们修不了!”说想修的话,可以通过一些极端的修理方式可能会解决问题,难道这就是经销商对一个多年宝马忠实客户的服务态度吗?后来本人多次拨打“宝马中国”的客户电话,但一再推脱,一直未给予准确回复。本人在次,希望通过投诉,能完成本人车辆完好的心愿。