14年3月24日在常平三益博雅福特购买12款双离合福克斯，先后出现发动机故障灯亮两次，汽车抖动异响顿挫至今，网上的同款车主一样的共性，证明这是通病，双离合变速箱就是坑，一个变速箱的油封变速模块在厂家已经查到延保，而我的汽车也更换过变速箱离合器，为什么这样的变速箱不延保。在今年2月份网上投诉过，2月23日重庆02363599996厂家电话通知我当地4S将处理我的个案，随后一位售后答复我离合器延保5年，3月2日致电4008365365厂家客服得知离合器并没有延保，而且客服态度语气不好，这样的厂家4S在玩弄客户，现在要求福特厂家给我存在缺陷风险的变速箱延保并出示书面协议