16年八月份在武汉三环瑞通购买雪佛兰新车，结果半年不到就发现自动起停完全不能工作，怀疑电瓶问题，4S店不承认，称全面检查无异常，但起停不工作却不能解释，就只会开着车路上猛踩油猛踩刹的试试试！搞不定了就说服我三年质保，不用车的时候再来修。几个月后，空出一个星期来修，我们坚持要求换电瓶，4S店始终不同意，说电瓶没有问题，但也始终不能修复起停问题，白浪费一个星期的修车时间。直到17年11月份，电瓶已经坏到打不着火了，送修4S店直接判断是电瓶问题，处理的是店里的技术总监，说车刚过保(那时才说电瓶一年质保，要交钱了)，并告知电瓶调货两三天。我们让4S店赶紧处理，但我们坚持电瓶费必须免费，然后4S店开始了拖延招数，从两三天到货，到多等几天，到十天，最后两个星期，中间都不按承诺的给我们电话反应处理进度，都是我们主动打电话问，最后还投诉通用两次，但结果都是可能全国都没有电瓶了，原本在系统上的电瓶物流信息也变成查不到了，感觉自己只能认栽的境地，即便最后他们在电话里同意了电瓶免费更换，那也不知道等到什么时候去了，我也怀疑车辆本身还可能有其他质量问题甚至是安全隐患。 新车半年不到就有问题，那是通用雪佛兰的车子质量存在问题，怎么出厂的，有认真检测吗？； 维修什么都查不出来，还敢保证车子安全，那是武汉三环瑞通的维修技术存在问题，就会忽悠，拖过保了好收费吧？； 送修过程从不主动联系我们，我们都主动打电话问了，也是一问三不知，各种推诿，那是通用雪佛兰和武汉三环瑞通的服务存在问题，钱都赚到了，然后你们都是大爷了！。 虽然不知道这里的投诉对我修车有没有帮助，但至少提醒各位，不要把厂商和4S店想的太好太负责，4S店还真的得当作4儿子店，不骂不行，不投诉那就惯坏了他们，他们不会为礼貌的顾客提供好的服务的，不被坑就万谢了。我相信这只是个开始。