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江淮和悦IEV新车有故障,半年没修好
2018-02-05
  • 投诉编号:201802050331268091
  • 经销商名称:北京房山宝鼎隆
  • 投诉车型:江淮和悦iEV
  • 投诉问题: 服务态度: 相互推诿、否认质量问题;
    人员技术: 多次返修;
    其它原因: 无维修工单;
    发动机: 点火难;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
我于2017年6月26日在北京房山宝鼎隆江淮4S店购买了新款江淮IEV4A新能源电动汽车,在牌照手续还没有办理完结时就先后出现:启动后加油不走,时而充不上电,启动后断电保护等问题,截止到17年9月在3个月的时间里已修了十多次,不但原故障没有修好还先后把空调修坏过3次,9月6日给强行刷了主板程序和高压板程序又增加了在充电中途停充的故障,当时厂方同意给退车了,4S店又说他们没拿到国家补贴不给退车,给退车但不退钱,什么时候他们拿到国家补贴了再给我退车款,时间又过去3个多月了,车辆现在无法正常使用,我还在4S店间无休止的奔波..... 充电故障: 不走车故障:启动故障: 上次投诉后又把零件换了一遍,问题还没有解决。要求退车!
投诉回复

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