投诉内容
尊敬的质检网领导:
您们好! 本人2012年从浙江瑞泰别克4S店购入一辆2011款1.6LX新凯越,截止到2018年5月份开始中控台上盖已脱胶,原先开了一点,未注意,现在开裂范围扩大,目前副驾驶中控台面已基本脱开,主驾驶室也开始脱胶,严重起翘,副驾驶室中控台下面是安全气囊,有可能激活气囊连同中控台上盖击伤乘客,给客户人身带来安全隐患,已发现很多类似新凯越中控台上盖脱胶起翘问题,中控并非易损件,出现此类情况可定为设计和制造工艺问题,为了防止大面积脱胶及造成安全事故,现要求更换中控台上盖,以保证客户行车安全,请国家质检网领导协助帮忙维护客户利益,以保证客户行车安全。在此谢谢,期盼问题早日得到解决。