13年12月买的车，17年年底时出现方向盘严重松动，用手轻轻一碰，上下左右都能晃1公分，现在开车生怕哪天方向盘直接掉了，虽说车辆有质保期这一说，但是不可能买一辆车只开3年吧？方向盘这么重要的部件竟然4年就坏了？不可理解！希望厂家给个合理的说法！