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启辰T704个门和前后盖左前叶子板7个面积生锈
2018-11-23
  • 投诉编号:201811232117421003
  • 经销商名称:威佳启辰4s店
  • 投诉车型:启辰 启辰T70
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题、不给索赔;
    车身附件及电器: 车身生锈;
投诉内容
买了有一年半才发现4个车门生锈还有前盖后盖一个左前叶子板7个面积大量生绣,之前没发现过,按到生锈的面积看最多一年多点就开始生锈了,去4s店三次4s店说通过厂家给的喷漆处理本人不愿意喷漆治不住,从门子内螺丝,门子螺丝里面往外锈的根本止不住,4s店说要是喷了过完三年新车保质期就不负责了,喷可以要给我写个保证2年3年内不要在出线在生锈不敢保证,因为喷的那个地方全靠开门关门,全靠那四个螺丝支撑门子上螺丝门子那个地方铁皮绣了那门子还不掉,去三次都是一句话厂家说怎么办就怎么办,那厂家让你死你死不死,这不就是傻吗,说让我一直打400打N遍也没用400也是要到你们4s店处理,我第二次去4s店时候说让我去郑州处理我在你们这里买的车我因为啥去郑州处理那么厂家在日本你还想让我去日本呀,有事你们4s店解决,现在打他们售后经理号码打不通要么不接电话要么找不到人打400十几回了还是不处理还是那样,我也要求的不多换4个门子前盖后盖叶子板喷漆可以,要么召回处理,要么赔偿,一次性解决别引起不必要的麻烦.车质网。汽车门网投诉厂家一直不回复半个多月了还是不解决。4s店不解决厂家也不解决这样客户怎么相信 这不就是咋骗吗。。。。。。
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