朋友2015年11月买的广汽传祺GS4新车，2016年8月过户给我，我至2019年1月12日前从未收到过广汽传祺厂家或4S店保关于车辆保养、保修、售后的任何电话、信息，当前行车里程约46670公里，99.9%是本人一个人在市区上下班使用，现在不知什么时候机头（变速箱机电单元）漏油了（附图），厂家还不负责。主要原因和申诉理由： 一是没有收到过保修保养通知，新车主2016年底前曾回过4S店保修过，留有电话和手机号信息，4S店（厂家）需不需要更新车主信息车主不知道，也没有人问到，责任不在新车主；同时试问2019年1月13日4S店是怎样知道我手机号码给我发信息的？ 二是本人对该车太有信心了，认为该车型（同其他车一样）前几年不会出什么大问题，想不到竟然会在这么短时间主要部件会出这样严重的问题； 三是机头漏雨油（变速箱机电单元漏油）这个不是人为因素造成的，是车辆缺陷或是车辆本身的质量问题，这个零件不是易损件，一般不拆修，出问题需整块更换，是集成一体的，与是否参与保养关系不大； 四是看现象应该是三年内出的问题，而不是近2个月的事，即使超期也不到3个月，广汽传祺的车就这样让人不放心？ 五是经上网查，2015出厂的GS4机电单元漏油是很多的，4s店修车的师傅也说十辆有七八辆都漏，就是早漏晚漏的问题，这是车辆的质量缺陷，应该召回。（召回）处理好车辆本身的质量（缺陷）问题是车企义不容辞的责任，百年老店建成要靠口碑，而不是蒙混。 请广汽传祺处理好本车机头漏雨油（变速箱机电单元）问题，希望广汽传祺成为一个有责任、有担当的企业，进一步升级服务，让人相信国产车质量、满意国产车企服务。 发动机号：C478332 车架号：LMGAA1C28F1083873