1.质量问题：新车排气管严重锈蚀，焊接部位有锈穿风险；三元催化器严重锈蚀，与车身的连接件已完全锈蚀。详见前三张图片。2.售后服务态度：咨询卖家生锈的质量问题，卖家疑似推诿，不愿解决，详见视频。3.售前服务态度：卖家当时带买家去地下车库看车，买家将确定要的车拍下车架号，见第四张图片；但是卖家往合同上写的是另外一辆车的车架号，买家作为消费者，作为雪佛兰品牌车型的忠实爱好者，本着对雪佛兰厂家、雪佛兰品牌、雪佛兰经销商的完全信任，疏于对车架号的仔细核对，造成实际交付的车辆与实地查看的车辆不是同一辆，实际交付车辆生产日期较早，生产日期2018年12月21日，属于库存车，买家对雪佛兰经销商利用消费者的充分信任更换车辆的行为深表痛心，这样的行为深深伤害了一个普通消费者对雪佛兰品牌的信任。第二天提车时，买家要求升降机举升车辆查看车辆底盘，销售以工位繁忙为由拒绝买家的要求，存在故意隐瞒车辆缺陷的嫌疑。同时消费者对雪佛兰销售顾问仗着买家对合同的疏忽，没有有效证据而店大欺客的行为深表痛心，见图片中的聊天记录（最后三张图片）。