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中控面板开裂 显示屏T角边角断裂
2019-06-30
  • 投诉编号:201906302009275787
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:别克君越
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、相互推诿、不解决问题、否认质量问题、不给索赔;
    人员技术: 维修技术差、操作不规范、修出新问题;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
发现了中控面板开裂,显示屏边角断裂 联系4S店 然后回4S店检查,刚开始说是有可能中控拆卸过中控所以导致开裂 断裂!后经工作人员检测说中控无拆卸痕迹 螺丝也没有动过的痕迹,也无人为损坏的痕迹。后又说有可能是香水腐蚀导致中控面板开裂和边角断裂,后4S经理就一句可能是香水腐蚀,就拒绝索赔,这未免也太武断了!如果4S觉得是香水腐蚀请拿出质检报告。
投诉回复

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