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沃尔沃共振影响行车安全
2020-03-03
  • 投诉编号:202003031344118710
  • 经销商名称:杭州中沃4S店
  • 投诉车型:沃尔沃沃尔沃V60
  • 投诉问题: 车身附件及电器: 车内噪声大;
投诉内容
本人于2020年10月9日提了一台沃尔沃2020款V60,现有以下问题亟待解决。 *提车后发现行驶途中有压耳感(类似坐飞机时的耳朵感受),需要吞咽口水才能缓和2秒钟,头部有轰鸣感,心情难以抑制的烦躁,严重影响行车安全。 行车压耳问题,4S店拒绝承认问题。本人要求该4S店提供像其他沃尔沃4S店同样的维修服务,均被告知做不到。其售后经理鲍某,拒绝承认问题解决问题,要求我换一家4S店去维修。 本人多次投诉厂家400电话,前面4次投诉,该4S店没有任何回复。 *辅助驾驶途中发生异常转向,长时间双手离开方向盘无警告提醒。影响行车安全。
投诉回复

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