2020年1月20日，购买的新车，2020年3月25车停放单位，一直没动，2020年4月7日汽车在单位打不着火，自己找车搭电，没搭错正负极，启动后仪表盘黑屏，电子手刹不能用，找售后过来维修的，现场无法解决，售后随后把车拖走，经检测要换仪表盘，空调面板，ABS,售后说是人为造成的，要自费修理，打电话到长安欧尚售后服务投诉多次，一直说人为造成不在三包范围，再打电话一直未解决，新车首保都没做呢，就出这么多事，随后我又打售后服务电话要求退车，他们说不在三包范围内，不满足退车条件，为何新车十二天都没电了，是不是本身就有质量问题，