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大庆市鑫华晟汽车销售服务有限公司在客户不知道情况下出售库存车,存在阴阳合同。
2020-04-28
  • 投诉编号:202004281142149064
  • 经销商名称:大庆市鑫华晟汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、不解决问题;
    服务收费: 价格不透明、变相收费;
    销售欺诈: 出售问题车;
    发动机: 油耗偏大;
    变速器: 异响;
    转向系统: 方向盘抖动;
投诉内容
2018年9月4日在大庆市鑫华晟4S店贷款购买了一台北汽绅宝D50手动1.5L尊贵智驾版汽车,当时首付了11000元,4S店没有给任何凭证(贷款合同及购置税发票,收款凭证)就告知每月还款2535.59元。后一计算总还款额为91281.24元,此款车厂家有4500的贴息,也没有补贴给本人,被4S店截留。多次索要发票及贷款合同均无果,存在阴阳合同,后期发现此款车生产日期为2017年12月份的,是一台超了9个月的库存车,当时也没有告知消费者本人。而且店里的销售态度极其蛮横,言语之中带有骂人的话,强烈要求4S店给个说法,退款退车,赔礼道歉!
投诉回复

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