1.汽车通病问题为什么没有任何告知，这样消费者好提前准备。 2.宝马厂家说解决，联系4s店。 4s店说宝马厂家不给方案，他们无能为力。 宝马厂家再说会让4s店联系我解决的，4s店说宝马厂家说的不算，投诉没有用的，经销商说了算。互相扯皮，就是不解决！