投诉内容
我是16年10月份买的车,刚开回来就发现中控台有异响,和雨刮片有异响,开4S店维修几次都没修好,技术人员也没办法,就跟我说算了不影响正常行驶,就是行车时候有异响不舒服点,我也听他们的真的解决不了也就将就算了,后来一年多左右发现座椅皮有两个孔,当时我没在意,以为是真皮是被什么东西戳到了就两个孔不会扩大的,想不到不是真皮,在两年左右时候就开始起泡脱皮了,因为我都是在外地工作车都是老婆开的,直到今年6月份左右发现两个孔变成气泡脱皮面积很大了,我检查了侧面,全是开裂的,我就跟4S店交涉,他们说过保了不能更换,如果说是保修期内可以更换,我就郁闷了,40几万的车买来不到三年座椅皮就这样,我哪怕买个国产车十几万的也不会这样,期间我投诉厂家好几次,4S店说给我做技术鉴定是否保修期内出现问题的,检测以后4S店说给我赔偿50%另外加工时费900元,对于这样的处理方式我接受不了,我要求厂家给我免费更换,投诉了好几次就是没回复,我就想说下,三年左右的车就座椅套开裂气泡脱落,而且是高档车,我要求厂家4S店免费给我更换