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太原裕龙顺达汽车4S店因内部管理问题致使消费者在有效期内未能享受到政府购车消费补贴
2020-09-21
  • 投诉编号:202009210955424732
  • 经销商名称:山西太原裕龙顺达汽车销售有限公司
  • 投诉车型:本田本田CR-V
  • 投诉问题: 服务态度: 不解决问题、厂家不回复、不给索赔;
    承诺兑现: 销售承诺不兑现;
投诉内容
我于2020年6月2日在山西太原汽裕龙顺达汽车4S店购买了本田CRV风尚版,随后要求领政府的汽车消费补贴,汽车销售说商务局批了才能领,申报汽车补贴的事,他说他把我的申请报已给店里财务了,财务又报给商务局了,但商务局回复我的是没看到我的汽车购买申请补贴表。商务局说裕龙公司在5,6,7。3个月都报过审批表。没有我的表。我现在认为裕龙没有把审批表报给商务局,导致我没有享受到政府“乐购晋阳”的汽车补贴3000元,现在我的诉求就是要求裕龙公司补偿给我政府的汽车补贴3000元。(且最后商务局的工作人员说,这个汽车补贴是应该由4S店先发给消费者,然后再找商务局把政府补贴核销给4S店,现在太原裕龙顺达汽车4S店涉嫌违规操作)
投诉回复

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