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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907012336438797	别克	英朗	车辆召回但是一直没有更换配件	服务态度故意拖延车身附件及电器气囊故障	2019-07-01 23:36:43	等待专员审核
201907012036314569	马自达	一汽马自达	ABS、防侧滑等故障灯亮，4s店在不知道具体问题情况下就要换轴承	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复制动系统其它(不确定)	2019-07-01 20:36:31	等待专员审核
201906302009275787	别克	君越	中控面板开裂显示屏T角边角断裂	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题车身附件及电器其它问题	2019-06-30 20:09:27	等待专员审核
201906282307457944	三菱	广汽三菱	购车是店内提供的报税表错误导致车辆无法正常上牌	服务态度不解决问题人员技术操作不规范	2019-06-28 23:07:45	等待专员审核
201906282157172395	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-28 21:57:17	等待专员审核
201906282012023552	大众	迈腾	2018年3月购车质量问题门碗塑料开裂不给索赔	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2019-06-28 20:12:02	等待专员审核
201906281519053583	福特	蒙迪欧	车辆漏水导致室内零部件全部生锈腐蚀	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器车内异味\|车身生锈\|车身密封不严	2019-06-28 15:19:05	等待专员审核
201906272222383959	江西五十铃	迈瑞	正常行驶发动机噪音，隔天打不着火，厂家拒绝赔偿	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机异响\|其它(不确定)	2019-06-27 22:22:38	等待专员审核
201906271831375903	吉利汽车	远景	4s店不处理汽车质量问题，并损坏车主方向盘	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-06-27 18:31:37	等待专员审核
201906262254015112	福特	福克斯	发动机故障灯亮，油箱异响，开车顿挫	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难制动系统刹车抖动车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题	2019-06-26 22:54:01	等待专员审核
201906261658128626	吉利汽车	远景	销售商消费欺诈，乱收费，厂家处理力度几乎为零，维权40多天未解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2019-06-26 16:58:12	等待专员审核
201906261457308555	大众	朗逸	四s店使用非家件：定损应更换配件实未更换：维修记录未录入至厂家系统！	服务态度不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用非原厂件车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2019-06-26 14:57:30	等待专员审核
201906261456228798	荣威	荣威RX5	上汽荣威RX5车速传感器损坏4S店不妥善处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2019-06-26 14:56:22	等待专员审核
201906261114141757	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车厂家欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔其它原因服务网点少\|其它问题发动机异响\|其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2019-06-26 11:14:14	等待专员审核
201906261112496985	长安汽车	长安神骐T20L	漏水	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题发动机其它(不确定)	2019-06-26 11:12:49	等待专员审核

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