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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202002141800347763	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2020-02-14 18:00:34	等待专员审核
202002121825255294	别克	英朗	文山别克4S店不修车，不退钱。联系厂家一直拖延。	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现未按时交付	2020-02-12 18:25:25	等待专员审核
202002040014507217	广汽传祺	传祺GS3	亏电不点火	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机点火难	2020-02-04 00:14:50	等待专员审核
202001211720551508	中华	中华V6	电瓶不能存电	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2020-01-21 17:20:55	等待专员审核
202001201917031314	猎豹汽车	猎豹Mattu	希望得到受理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2020-01-20 19:17:03	等待专员审核
202001191325246639	马自达	一汽马自达	押金退还难	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔	2020-01-19 13:25:24	等待专员审核
202001181454506996	东风日产	逍客	车子5000公里机油基本烧空，启停故障，大修后发动机失速，更换发动机后，目前还是没有解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机烧机油\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2020-01-18 14:54:50	等待专员审核
202001161635351647	福特	全顺	全顺厂家说不适合在青海开，那开卖车干嘛？	服务态度厂家不回复\|否认质量问题发动机点火难	2020-01-16 16:35:35	等待专员审核
202001160910598258	丰田	RAV4 荣放	涨紧器异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-01-16 09:10:59	等待专员审核
202001131305164921	长安	2018款CS75	天窗顶棚脱落，发动机生锈，车门车漆鼓包开裂生锈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机其它(不确定) 转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2020-01-13 13:05:16	等待专员审核
202001111930135875	奥迪	奥迪 A4 （进口）	在保没发票有问题不解决，出保后要求自费修理	服务态度不解决问题车身附件及电器其它问题	2020-01-11 19:30:13	等待专员审核
202001101828018057	黄海	黄海N3	车辆启动困难	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题发动机点火难\|其它(不确定)	2020-01-10 18:28:01	等待专员审核
202001082120119984	长安汽车	CS75	18款CS75问题不断，售后和厂家不管不	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-01-08 21:20:11	等待专员审核
202001082059528511	长安汽车	CS75	长安车有问题售后不处理。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2020-01-08 20:59:52	等待专员审核
202001070946238420	斯柯达	明锐	斯柯达变速器故障	服务态度不解决问题\|厂家不回复变速器其它(不确定)	2020-01-07 09:46:23	等待专员审核

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