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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903142038425124	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	上海永达凯迪拉克4S店在维修过程中把车撞了以后私自补漆并最后都没告知消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因其它问题	2019-03-14 20:38:42	等待专员审核
201903141409593789	荣威	荣威360	上海汽车-荣威360 4S店修车对车主不负责任，技术差，接待人员态度不好，糊弄羞辱车主	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意发动机其它(不确定)	2019-03-14 14:09:59	等待专员审核
201903131751315625	吉利汽车	帝豪GL	质量有问题	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响\|其它(不确定)	2019-03-13 17:51:31	等待专员审核
201903122235497430	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定) 转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2019-03-12 22:35:49	等待专员审核
201903122228229906	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷转向系统异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严	2019-03-12 22:28:22	等待专员审核
201903112300121493	长安汽车	CS35	长安CS35新车三元催化老化	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-03-11 23:00:12	等待专员审核
201903112009359208	比亚迪	唐	比亚迪-唐方向盘抖动，车体共振	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器车身振动	2019-03-11 20:09:35	等待处理反馈
201903111650023295	北京现代	领动	购买新车出现问题，4s店态度恶劣，如何维权	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术维修技术差服务收费价格不透明销售欺诈出售问题车车身附件及电器车灯问题	2019-03-11 16:50:02	等待专员审核
201903102156576428	宝骏	宝骏560	变速器频坏，更换后不能杜绝变速器故障	人员技术多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定)	2019-03-10 21:56:57	等待专员审核
201903070204098827	东风日产	骊威	东风日产乘用车公司的汽车维护保养服务质量不合格	人员技术维修技术差\|粗心大意变速器其它(不确定)	2019-03-07 02:04:09	投诉处理完成
201903061807475045	东风日产	骊威	揭阳市中升恒宇汽车销售服务有限公司汽车维护保养服务质量不合格	人员技术维修技术差变速器其它(不确定)	2019-03-06 18:07:47	投诉处理完成
201903061344352199	奔驰	奔驰GLC	保修期内，方向机召回后损坏，要求车主承担维修费	人员技术操作不规范其它原因设计缺陷转向系统失灵\|转向助力泵	2019-03-06 13:44:35	等待专员审核
201903052049078785	众泰	众泰T600	后轮吃胎严重，多次维修未果，现以已过保修为由要我自费解决这个问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎磨损异常	2019-03-05 20:49:07	等待专员审核
201903021224192476	大众	朗逸	4S店维修欺骗客户	人员技术维修技术差\|粗心大意发动机其它(不确定)	2019-03-02 12:24:19	等待专员审核
201902270717012368	东风风行	景逸X 3	变速箱异响，维权一年了没有处理好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|设计缺陷变速器异响车身附件及电器车身生锈\|车身密封不严	2019-02-27 07:17:01	等待专员审核

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