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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202110130956282305	比亚迪	汉DM	比亚迪开店活动中订车被收取服务费，而后面购车都没收取这个费用	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2021-10-13 09:56:28	等待厂家受理
202110111204214088	奔腾	奔腾t33	新车变速箱爆裂	销售欺诈出售问题车	2021-10-11 12:04:21	等待专员审核
202110100227461780	东南汽车	东南 DX7	天窗处从开始多次故障异响一直未完全解决导致现在反锈鼓包！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2021-10-10 02:27:46	等待专员审核
202109291052199177	上汽名爵	锐腾	名爵锐腾发动机出现异响要求4S店和厂家尽快解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响变速器异响	2021-09-29 10:52:19	等待厂家受理
202109270954273175	本田	本田UR-V	新车三个月左右出现掉漆，车漆附着力不强	销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身生锈	2021-09-27 09:54:27	等待专员审核
202109262303251230	凯迪	凯迪拉克XT4	南京安吉名杰4s店涉嫌销售欺诈贩卖故障车	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2021-09-26 23:03:25	等待专员审核
202109251259207088	别克	昂科威	销售顾问服务态度恶劣、购车车款不对、还款金额不对	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈变更价格	2021-09-25 12:59:20	等待专员审核
202109250709237930	长安汽车	睿骋CC	车机卡顿严重，液晶仪表，中控屏同时黑屏	销售欺诈与宣传不符车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2021-09-25 07:09:23	等待专员审核
202109242024454576	五菱	五菱荣光	正常行驶中，方向盘转向困难，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题销售欺诈与宣传不符转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-09-24 20:24:45	等待专员审核
202109241404464894	Jeep	捷豹	捷豹路虎汽车（重庆惠通嘉华店）欺骗消费	销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-09-24 14:04:46	等待专员审核
202109141918187899	上汽大众	帕萨特	上汽大众店大欺客	销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-09-14 19:18:18	等待处理反馈
202109130851371412	北京汽车	北京智达X3	北京汽车4S店欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回车身附件及电器其它问题	2021-09-13 08:51:37	等待厂家受理
202109101424096102	哈弗	哈弗H6	长城-哈弗H6 空调不制冷	销售欺诈出售问题车车身附件及电器空调问题	2021-09-10 14:24:09	等待厂家受理
202109032040011816	比亚迪	宋新能源	比亚迪广州直营天河旗舰店欺诈消费者，拒不回复信息，拒不解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-09-03 20:40:01	等待处理反馈
202109031740505001	比亚迪	宋新能源	比亚迪汽车诱导销售恶意欺骗无诚信	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-09-03 17:40:50	等待专员审核

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