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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202011151152156380	比亚迪	宋MAX	比亚迪4S店销售欺诈卖车	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器车内异味	2020-11-15 11:52:15	等待处理反馈
202011150955551160	哈弗	哈弗H2	良心名扬哈弗4s店道德败坏，打400官方也不给回复	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复转向系统异响	2020-11-15 09:55:55	等待厂家受理
202011150935206301	凯迪拉克	凯迪拉克XT4	凯迪拉克-XT4 五个月新车变速箱不升档坏半路上	变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-11-15 09:35:20	等待厂家受理
202011131458153141	大众	迈腾	一汽大众-迈腾遥控钥匙严重亏电	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2020-11-13 14:58:15	等待厂家受理
202011131340007835	奥迪	奥迪 A4L	一汽大众-新车奥迪A4L行驶过程中发动机熄火	离合器其它(不确定)	2020-11-13 13:40:00	等待厂家受理
202011121333007532	马自达	一汽马自达	一汽马自达-阿特兹车身异响	车身附件及电器其它问题	2020-11-12 13:33:00	等待厂家受理
202011121036121088	长安汽车	CS75	汽车多处异响，天窗漏水厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明销售欺诈低配当高配卖\|变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 10:36:12	等待厂家受理
202011120947269674	宝马	宝马5系	宝马5系车底部质量问题导致众多问题	车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 09:47:26	等待厂家受理
202011112344464519	起亚	焕驰	东风悦达起亚 4S店销售欺骗	销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响变速器异响轮胎鼓包\|暴裂	2020-11-11 23:44:46	等待专员审核
202011110907408396	吉利汽车	帝豪	吉利汽车 4S店宁夏众豪出售问题车	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2020-11-11 09:07:40	等待处理反馈
202011110835153694	哈弗	哈弗H5	啥弗H5变速箱异响	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响	2020-11-11 08:35:15	等待专员审核
202011101158231234	别克	昂科威	提速顿挫，踩油门不走车	服务收费变相收费变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-11-10 11:58:23	等待专员审核
202011100948357718	哈弗	哈弗H5	变速箱异响，多次维修没修好，越修异响越大	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器异响	2020-11-10 09:48:35	等待专员审核
202011100702304011	大众	一汽大众	一汽大众速腾机盖全国缺货，苦等一月投诉未果！	配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2020-11-10 07:02:30	等待专员审核
202011092226277945	别克	英朗	水箱漏水未在质保期内发现	人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2020-11-09 22:26:27	等待专员审核

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