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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201200926198280	大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞严重，油耗增高启停失灵电瓶一年亏电严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大	2022-01-20 09:26:19	等待专员审核
202201200815536919	一汽大众	探岳	怠速高.费油.油耗高.24个25个	发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2022-01-20 08:15:53	等待专员审核
202201191610294376	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，油耗翻倍，加速无力，	发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响	2022-01-19 16:10:29	等待专员审核
202201191232117086	领跑新能源汽车	T03	未在承诺时间内交车	承诺兑现未按时交付	2022-01-19 12:32:11	等待专员审核
202201191146246232	马自达	一汽马自达	方向机质量问题固定方向机镙丝接口处断裂，厂家不保修	转向系统异响\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2022-01-19 11:46:24	等待专员审核
202201191140174448	大众	探岳	2020款探岳330车型颗粒捕捉器不定期堵塞，且无法正常再生	销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-01-19 11:40:17	等待专员审核
202201190939261563	一汽大众	探岳330	颗粒捕捉器	配件争议配件质量差其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-01-19 09:39:26	等待专员审核
202201181507321723		王朝	承诺2021-12-30交车，至今129天没有反应	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-01-18 15:07:32	等待专员审核
202201180205523719	大众	迈腾	一汽大众-迈腾变速箱进入紧急模式，发动机故障灯亮，无倒档！	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响	2022-01-18 02:05:52	等待厂家受理
202201172217186021	雪铁龙	东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS	东风雪铁龙天逸C5AIRCROSS 悬挂减震器漏油，4S店抢手机打人！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2022-01-17 22:17:18	等待厂家受理
202201172121471930	大众	一汽大众	一汽大众探岳X颗粒铺集器堵塞	其它原因设计缺陷发动机油耗偏大	2022-01-17 21:21:47	等待专员审核
202201171336056833	大众	探岳	一汽大众-探岳颗粒捕捉器	销售欺诈与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大变速器异响\|换挡困难	2022-01-17 13:36:05	等待厂家受理
202201171122382345	大众	朗逸	上汽大众厂家以芯片为由简配车机互联，欺诈	销售欺诈与宣传不符配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-01-17 11:22:38	等待专员审核
202201170503359541	长安汽车	CS75	长安cs75出现质量问题长安汽车不处理故意拖延	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器异响\|换挡困难	2022-01-17 05:03:35	等待专员审核
202201162053059692	上汽大众	2021款朗逸	欺骗消费者配件争议	销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符配件争议使用非原厂件	2022-01-16 20:53:05	等待专员审核

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